1998年3月,在浙江省绍兴市嵊州雅璜乡(现石璜镇)的一个山村里,乡干部走村串户,人手一本绿色封面的笔记本,密密麻麻的文字记录着村民家里的点滴,得到了村民的欢迎。此后,以串百家门、解百家难、办百家事等“六百精神”为内核的“民情日记”在全市蔚成风气。
20多年过去了,有人说“民情日记”很土,因为它让干部站在村口、蹲在田间、坐在村民家里,没有宽敞明亮的办公场地,也没有经济数据、国家大事,讲的是乡言俚语,聊的是柴米油盐,记的是家长里短。也有人说“民情日记”很真,干部搬起板凳走入庭院,群众直言不讳、畅所欲言,一件件“鸡毛蒜皮”的糟心事、烦心事得到解决,一桩桩接地气、合民意的工作做到了群众心里。
工作土不土、好不好,关键看合不合心意、得不得民心。在“千万工程”实施20周年和“浦江经验”20周年的重要节点,习近平总书记对“千万工程”和“浦江经验”作出重要批示。“千万工程”以整治环境“脏乱差”为先手棋,同步推进环境整治和生态建设,呼应了农民群众最迫切、最强烈的实际问题;“浦江经验”打破了自下而上的上访经验,让领导与百姓面对面解决问题,“零距离”倾听民情民意,真心实意为百姓排忧解难,这两项工作在浙江老百姓中都受到了极大肯定和欢迎。无论是“千万工程”还是“浦江经验”,亦或是“民情日记”,出发点落脚点都是解决好人民群众最关心、最直接、最现实的“关键小事”,让老百姓得实惠。
在嵊州,20多年过去了,当地的干部还在记着民情日记,只不过小本子升级成了大数据,由一个地方经验,发展为一种民情工作矩阵,涵盖了浙江全省不同地域和系统。据统计,自2022年初到今年2月,嵊州党员干部已探访老年人37.4万人次,办理为老民生小事5.9万件,处置涉老安全隐患事件480余起。实践证明,正是“民情日记”与生俱来的“土”,才保留了它原本的“真”,才真正把住了群众工作的脉。
人民就是江山,江山就是人民。传承发展新时代“民情日记”,要紧盯手中的本子,突出想民心、议民事,解民难、帮民富的时代议题,抓好当前第一事、答好民心问答题,把“民情日记”做成“真情日记”“富民日记”,不断增加“民情日记”的实践厚度。同时,在推进强国建设、民族复兴伟业的新征程上,要放大格局视野,丰富拓展新时代“民情日记”的内涵和外延,记好“企情日记”“人才日记”,深入企业一线,听心声、问需求、办实事,精准服务企业和人才所求所盼,持续优化营商环境,为高质量发展保驾护航。(作者:施晓烨) 【编辑:房家梁】