【网言】

　　当前，快递业迎来新一轮业务高峰，特别是药品、防疫用品等物资需求量较大，各地区各部门正不断强化物流末端配送能力，全力畅通“微循环”，保障民生物资配送。

　　近日，国家邮政局印发《关于切实畅通邮政快递服务保障民生物资医疗物资寄递的通知》，要求做好当前及春节期间的邮政快递服务畅通工作。科学精准做好保通保畅，需要行业企业做好预案。近段时间，邮政快递业企业可能会出现短期内员工感染数量增多的现象，对快递网络的正常运转造成冲击。为此，行业企业应做好预案，保证“最后一公里”配送。

　　科学精准做好保通保畅，政府部门也需“搭把手”。政府部门不妨在药品调派、疫苗接种、员工住宿、快递员返岗作业等方面给予支持保障。与此同时，社区力量也可发挥积极作用。过去一段时间，各地社区积累了一套行之有效的配送制度。下一步，可采取“社区 企业”的模式，共同完成末端配送，减轻行业企业“最后一公里”配送压力。

　　值得注意的是，邮政快递业的正常运转，依靠的是全国千千万万一线快递员工，有关政府部门和行业企业应着力做好快递员工的关心关爱工作，各地区各部门可推广寒冷天气关心关爱的好经验好做法，保障人员队伍稳定；企业应及时落实各项措施，切实为快递员纾困解难，帮助他们安心返岗复工。

　　民生稳，人心就稳，社会就稳。只要各地区各部门各行业企业加强配合、狠抓落实，打好保通保畅组合拳，齐心协力做好民生物资、医疗物资的运输工作，我们就一定能帮助人民群众筑牢健康屏障，不断提高保障和改善民生水平，为更好统筹疫情防控和经济社会发展打下坚实基础。

　　（原载于《人民日报》 作者：李心萍 摘编：项锋、杨心悦）

　　《光明日报》（ 2022年12月29日 02版）