市民文明公约

1、热爱祖国，建设铅山

2、自信自强，艰苦奋斗

3、遵守交规，安全出行

4、遵纪守法，维护公德

5、尊师重教，自爱自尊

6、孝老爱亲，邻里和谐

7、诚实守信，爱岗敬业

8、拥军优属，保卫祖国

9、扶老爱幼，助残济困

10、移风易俗，崇尚科学

11、讲究卫生，保护环境

12、弘扬正气，礼貌待人

市民基本行为规范

1、不随地吐痰;

2、不乱扔污物　

3、不乱贴乱画

4、不损坏公物　

5、不染污河道　

6、不乱搭乱建

7、不攀折花木

8、不酗酒滋事

9、不违反交通规则

10、不说粗话脏话

11、不在公共场所吸烟

12、不在公共场所拥挤喧闹

市民文明行为细则

一、语言文明细则1、与人交谈要文雅谦逊，称谓得体，诚恳亲切，语气和蔼，用语得当。2、使用"您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明用语。3、不啰嗦含糊，不争话抢话，不 说冷言冷语，不讲粗 话脏话。 二、卫生文明细则1、养成良好的卫生习惯，自觉遵守卫生制度， 自觉维护公共卫生，搞好个人及家庭卫生。2、不乱倒垃圾，不随地吐痰，不在公共场所吸烟，不乱扔杂物。3、落实门前“三包"，保持店容整洁。三、社区文明细则1、爱护公共设施，遵守公共秩序，邻里和睦，友爱互助。2、积极参加社区的各项公益活动，搞好居室环境卫生，不乱倒垃圾，不在阳台、楼道乱挂乱堆杂物，不乱停车辆， 不乱搭乱建，不噪音扰民，不违章饲养动物。3、积极参加志愿者服务活动，奉献社会，传递爱心传递文明，丰富生活体验，为社会出力，履行市民责任和义务。 四、人际关系文明细则1、要光明磊落，不要背后议论人，挑拨是非2、要心胸开阔，不要猜疑嫉妒，斤斤计较。3、要诚实守诺，不要言而无信。4、要团结友爱，不要损人利己。5、要扶贫济困，不要见难不助。6、要坚持正确意见，不要人云亦云。 五、接待客人文明细则1、对来访的客人要热情相迎，主动招呼问候，让座倒水。2、对客人提出的问题要有问必答，讲解清楚，不知道或者不甚了解的问题要告诉客人待问明情况再作答复。3、对不认识的客人来访时，应热情接待，当客人递名片时，应站起双手相接，存放起来。4、客人离去，要主动握手道别。 六、移风易俗文明细则1、树立社会主义新风尚，自觉抵制各种腐朽思想。2、要勤俭节约，艰苦奋斗，文明就餐，不铺张浪费，婚丧喜庆不大操大办。3、要崇尚科学，不搞封建迷信活动。4、要参加健康有益的文体活动，不赌博，不制造、销售、传播不健康的书刊和音像制品。 七、爱护公物文明细则1、要爱护公物，做到不贪不占，不损不毁。2、自觉维护国家交通、通讯、电力、国防及市政设施的安全良好。3、发现侵害公物事件要主动报案，敢于同偷盗、破坏公物的行为做斗争。 八、危急之际文明细则1、对违反社会公德的人和事，要积极主动说理劝阻，不要视而不见。2、当犯罪分子行凶时，要挺身而出，勇敢斗争，不要临危逃脱。3、当他人处于危难之时，要积极救助，不要袖手旁观。4、当发现犯罪苗头和事故隐患时，要积极防范，及时报告，不要置之不理。

九、经商文明细则1、对顾客要主动热情，买卖公平，诚实守信，不缺斤短两，不以次充好，自觉维护消费者合法权益。2、要依法经商、服从管理，亮照经营，明码实价，不坑蒙拐骗，按时缴纳税金和管理费。 十、交通文明细则1、自觉遵守交通规则，机动车辆要按道行驶，绿过红停，不要逆行。2、自行车不得载人行驶，车辆停放要有序。3、行人要走人行道，横过马路时要左右观望。 十一、乘客文明细则1、按顺序乘车，先下后上，相互礼让，主动买票。2、自觉给老弱病残者和儿童、孕妇让座。3、爱护车内设施，不乱丢弃杂物，不携带危险品，不吸烟，不喧闹。4、当出现不文明行为时，要挺身而出，勇敢斗争。 十二、观众文明细则1.观看演出时，要衣着端庄。2、不在场内随便走动，不中途退场，不大声暄哗，不随地吐痰，不乱扔瓜果皮売，不吸烟，不吹口哨，不鼓倒掌，不在场内使用手机。 十三、旅游文明细则1、要自觉遵守旅游规则，维护游览秩序。2、要按顺序购票进入。3、要爱护游览区的公共设施、文物古迹。4、不攀折花木，不践踏绿地，不乱刻乱画，不乱扔废弃物，不随处吸烟，不乱扔火种。